Han intentado entregar el paquete, pero no estaba en casa...

Por norma general, la agencia hará un segundo intento de entrega en las proximas 24 horas. Pueden contactar por teléfono para acordar una hora específica o una zona nueva de entrega. Si depués de estos intentos  y transcurridas unas 48 horas es imposible realizar la entrega, el envío será devuelto a nuestras instalaciones.